Dynamique de groupe : résilience et résistance
La dynamique de groupe peut être vue comme un jeu de forces affectant à la fois la dimension collective et la dimension individuelle.
La dimension collective concerne le groupe et ses tendances à la consolidation ou, inversement, à la dislocation. Elle s'apprécie en termes de degré résistance collective. La dimension individuelle concerne les membres du groupe et leurs tendances à l'émancipations ou à la régression. Elle s'apprécie en terme de degré de résilience des individus.
Comme le diagramme de Kano, cette représentation donne, à ses quatre coins, quatre cas de figure typiques. Par exemple, le pire serait marqué par une régression des individus couplé à une dislocation du groupe. Inversement, le meilleur serait marqué par une émancipation des individus couplé à une consolidation du groupe.